Eco Tub Restoration

Країна: США

Тривалість: 8 місяців

Ніша: реставрація ванн

Послуга: комплексний консалтинговий проект

 

Реалізовано: 

 

• Розроблено систему найму та адаптації менеджерів з продажу
• Розроблена воронка продажів з описом бізнес-процесів поетапного ведення клієнта
• Впроваджено CRM-систему та IP-телефонію
• Впроваджено систему звітності та аналітики
• Створено систему мотивації менеджерів ВП на основі KPI 
• Впроваджені скрипти продажів та інструкції для ВП
• Впроваджено регулярний ритм планерок
• Розроблено формат звітності для менеджерів відділу, а також впроваджено його в роботу
• Сформовано чек-листи оцінювання записів розмов 
• Впроваджено регулярний ритм щотижневих калібрувань
• Розроблено чек листа подальшого розвитку компанії та контролю показників
• Компанія отримала стратегію розвитку на 3 роки

 

Результат:

 

• Збільшили загальний обсяг продажу за місяць на 40%
• Самостійно працюючий відділ продажів, який має всі інструменти для системної роботи
• Найнято та адаптовано 2 менеджерів з продажу
• Впроваджено СRM-систему та IP-телефонію
• Розроблено стратегію розвитку компанії за B2C напрямком
• Розроблено стратегію розвитку компанії за B2B напрямком